Како да изберете и обучите елитни инсталатери на PPF: Крајниот водич
5 чекори за обука на врвни инсталатери на PPF - тајни. yink ве учи на сите трикови за да изградите професионален тим за инсталација на PPF од 0-1, на кој било начин што можете да го пребарувате низ целиот интернет, но само прочитајте го ова!
Кога станува збор за нанесување на заштитна фолија за боја (PPF), клиентите обично се среќаваат со два вида даватели на услуги: оние кои ја сечат фолијата рачно и оние кои користат машини. Првиот бара прецизна вештина од инсталатерот, додека вториот става поголем акцент на прецизноста на податоците од машината за сечење. Денес, ние навлегуваме во светот на рачната примена на PPF и истражуваме како да развиеме исклучителни инсталатери.
Советот на Јинк за вас е модел на регрутирање 1+N за брзо развивање на тим за фолија за заштита на бојата кој е професионален, ефикасен и ја максимизира контролата на трошоците.
„1+N“ стратешки модел на регрутирање, т.е. еден искусен инсталатер кој им помага на голем број почетници, што осигурува дека работилницата одржува постојан проток на свежа крв и избегнува загуби поради тоа што наставникот ќе започне сопствен бизнис.
Вработување со високи плати „1“
Првиот чекор во градењето компетентен тим е да се ангажира искусен професионалец. Клучните аспекти што треба да се земат предвид вклучуваат:
1. **Искуство и знаење за инсталација**Побарајте монтери со искуство во успешни инсталации на различни марки и модели на возила. Тие често се способни да ги разберат деловите од кој било хечбек кои се склони кон лошо нанесена заштитна фолија за боја за да се фокусираат на избегнување на отпад, бидејќи PPF често е многу скап, а неговата висока плата се користи за заштеда на непотребен отпад.
2. **Репутација во индустријата**Како долгогодишен бизнис, изборот на „1“ е особено важен, а тоа значи дека барем треба да се јавите и да прашате за нивните претходни работни места, па дури и да ги посетите за да проверите за нивото на задоволство на клиентите и квалитетот на работата што ја завршиле претходно.
3. **Познавање на производот**Професионалните инсталатери на PPF треба да обезбедат и детални информации за производите што ги користат. Прашајте за брендот на мембраната што ја инсталираат и дали станува збор за квалитетен производ познат по својата издржливост и својства за самолекување. Искусен инсталатер ќе може да ги објасни различните достапни опции врз основа на вашиот буџет и специфични потреби!
4. **Инспекција на објектот**Првото интервју е совршено време да се проверат неговите вештини на работното место, и подобро е да се разговара отколку да се остави тој да ја заврши работата еднаш. Од витално значење е да се процени чистотата и организацијата на нивната инсталација. Добро одржуваниот работен простор покажува професионализам и внимание кон деталите, како што е присуството на плускавци, буриња итн.
5.**Важноста на комуникациските вештини**Познавањето за одржување на бојата на автомобилите и способноста за разбирање на точките на болка во производот се исто така клучни. Доколку, за време на процесот, инсталатерот на PPF промовира некои средства за чистење или други производи за заштита на бојата, ова може значително да ги подобри продажните можности на вашата продавница. Купците честопати се повеќе спремни да им веруваат на зборовите на професионален инсталатер на PPF отколку на оние на професионален маркетер, бидејќи тоа честопати нема ист маркетиншки призвук.
6. **Подготвеност за споделување знаење**Некои искусни монтери можеби се двоумат дали да ја споделат својата експертиза. Нудењето удел во бизнисот може да биде поттик.
Регрутирање и обука на новодојденци, наоѓање на „Н“
Откако ќе се вработи искусен професионалец, фокусирајте се на вработување на нови лица со овие квалитети:
1. **Внимание на детали**Внимавајте на нивната чистота и целокупното однесување. Оваа карактеристика е клучна за прецизна работа како што е инсталацијата на PPF.
2. **Пријателски настроен и комуникативен**Способност за позитивна интеракција со клиентите и придонес кон продажбата.
3. **Спретност и ефикасност**Барајте поединци кои се вешти и ефикасни во своите задачи.
Добро прочитавте, честопати е едноставно како овие 3 приоритети при наоѓање на N.
Освен вработувањето, на работната сила ѝ се потребни алатки. Алатките што треба да ги имате при рака се целосно опфатени во табелата подолу, затоа не заборавајте да ја означите оваа објава пред да бидете подготвени да започнете со работа!
**Структурирана програма за обука**
1 **Почетна обука**Започнете со сеопфатна програма за обука што ги опфаќа техничките аспекти и аспектите на услугата за корисници при инсталацијата на PPF. Новите вработени треба да бидат запознаени соразличните видови на PPF,техники на инсталација и употреба на алатки.
2**Практична**Поттикнете практична работа под водство на искусни професионалци. Сценаријата од реалниот живот помагаат да се усовршат вештините потребни за детални, прецизни инсталации. На пример, започнете прво со едноставните, од производите околу вас, фолија за мобилни телефони, фолија за ентериер, а потоа продолжете до целосна фолија за автомобили, водејќи ги почетниците чекор по чекор низ обуката.
3**Континуирано учење**Автомобилската индустрија постојано се развива, па затоа континуираното учење е клучно. Треба да се одржуваат редовни обуки за да му се овозможи на тимот да ги разбере новите PPF материјали, алатки и технологии, додека редовно присуствува на лансирања на нови производи организирани од производителите на ppf за да се разберат техничките точки на објавување помеѓу секоја различна карактеристика на ppf.
**Подобрени мерки за контрола на квалитетот за инсталација на PPF**
Контролата на квалитетот не е само поставување стандарди; туку спроведување акциони стратегии за да се обезбеди доследно исполнување на овие стандарди. Еве конкретни начини за обезбедување контрола на квалитетот при инсталација на PPF:
1. Развивање на детални стандардни оперативни процедури (СОП)
- Чекор-по-чекор упатства:Создадете сеопфатни стандардни оперативни процедури (СОП) што детално го опишуваат секој чекор од процесот на инсталација на PPF. Ова треба да вклучува подготовка на површината, нанесување на фолија, завршни допири и инспекција по инсталацијата.
- Визуелни помагала:Вклучете дијаграми, фотографии или видеа во рамките на СОП-овите за да обезбедите визуелни референци за секој чекор, со што ќе им биде полесно на инсталатерите да ги следат и одржуваат конзистентност.
2. Имплементирање на систем на контролни листи
- - **Проверка пред инсталација**Развијте листа за проверка на возилото пред нанесување на PPF. Ова треба да вклучува проверка за постоечки оштетувања, ниво на чистота и површински неправилности.
- - **Контролни точки за инсталација**Создадете специфични контролни точки во текот на целиот процес на инсталација каде што инсталатерите мора да потврдат дека се придржуваат до стандардните оперативни процедури. На пример, по усогласувањето на филмот, пред и по употребата на топлинскиот пиштол и конечната проверка за воздушни меурчиња или несовпаѓања.
3. Редовна обука и ревизии
- - **Обуки за работилници**Спроведувајте редовни работилници каде што инсталатерите се обучуваат да се придржуваат до Стандардните оперативни процедури и се информираат за сите нови техники или материјали.
- - **Квалитетни ревизии**Закажувајте редовни ревизии каде што завршените инсталации ги проверува виш инсталатер или специјалист за контрола на квалитет. Ова помага во идентификување на областите за подобрување и обезбедување усогласеност со SOP.
4. Механизам за повратни информации
- - **Формулари за повратни информации од клиенти**Охрабрете ги клиентите да пополнуваат формулари за повратни информации по инсталацијата. Ова дава директен увид во перцепцијата на клиентот за квалитетот на инсталацијата.
- - **Тимски дискусии**Редовно дискутирајте за повратните информации за време на тимските состаноци, фокусирајќи се и на позитивните коментари и на областите за подобрување. Користете го ова како можност за колективно учење и усовршување на техниките.
5. Користење на технологија за следење на квалитетот
- - **Алатки за дигитално известување**Користете дигитални алатки за инсталатерите да го снимаат и известуваат за секој чекор од нивниот процес на инсталација. Ова може да вклучува фотографии или видеа од критични чекори поставени за преглед.
- - **Аналитика на перформанси**Имплементирајте аналитика за следење на перформансите на секој инсталатер, идентификувајќи шеми во грешки или области каде што можеби е потребна дополнителна обука.
6. Едукација и ангажман на клиентите
- - **Информативни сесии за клиенти**Обучете го вашиот персонал да ги едуцира клиентите за придобивките од PPF, процесот на инсталација и постоперативната грижа. Информираните клиенти имаат поголема веројатност да ја ценат вредноста на вашата услуга.
- - **Продажба на дополнителни услуги со експертиза**Охрабрете ги вашите монтери свесно да препорачаат поврзани производи или услуги што би можеле да ја подобрат заштитата на возилото на клиентот, како што се специфични средства за чистење или дополнителни заштитни премази.
- **Градење доверба**Вистинските, информативни интеракции градат доверба. Клиентите имаат поголема веројатност да се вратат и да препорачаат други кога веруваат во експертизата и советите на нивниот инсталатер на PPF.
Со спроведување на овие детални чекори за обука, ќе имате професионален, ефикасен и штедлив тим за градење на PPF. Одличните работилници се секогаш впечатливо слични, а работилниците што не функционираат добро имаат свои проблеми. Се надеваме дека денешната содржина ви помогна, ако мислите дека напишавме добра статија, пополнете ја формата подолу за да се претплатите на нас и ние ќе ви дадеме...5-дневен пробен период на YINK SOFTWARE.
Време на објавување: 21 декември 2023 година
